Berufliche Bildung ohne Gesprächsfähigkeit?

Zuerst erschienen auf LinkedIn am 2. August 2025. Original auf LinkedIn

Warum wir Dialog- und Gesprächsfähigkeit im Zeitalter der KI gerade an Berufsschulen und Wirtschaftsgymnasien brauchen

ChatGPT & Co schreiben Bewerbungen, erklären Bilanzen und berechnen in Sekunden Ergebnisse. KI hilft bei Präsentationen und simuliert sogar Vorstellungsgespräche.

Aber eines kann sie nicht: echte menschliche Begegnung gestalten. Bei der Erfahrung und Erkenntnis geteilt wird.

Und genau darum geht es in der beruflichen Bildung:

  • um Kommunikation im Betrieb
  • um Verständigung im Team
  • um Beziehung im Berufsalltag

Berufliche Bildung hat den Auftrag, auf die Lebensrealität vorzubereiten. Nicht nur auf die digitale, sondern auch auf die menschliche – und auch darauf, wie man beide Realitäten konstruktiv miteinander verbindet.

Berufliche Handlungsfähigkeit braucht Gesprächsfähigkeit: Denn nur wer zuhören, verstehen und sich verständlich machen kann, ist wirklich bereit für die Praxis.

Daher sollten Verantwortliche und insbesondere Lehrkräfte ihren anvertrauten Schülerinnen und Schülern vermitteln können, wie man

  • sich auf andere Perspektiven einlässt,
  • in Konflikten sprechfähig bleiben,
  • Verantwortung übernimmt für das, was man sagt – und was man nicht sagt,
  • gemeinsam Lösungen findet – und nicht nur Meinungen vertritt.

Daher sollten insbesondere Lehrkräfte auch in Dialog- und Gesprächsfähigkeit (und deren Vermittlung) ausgebildet werden. Doch welches Lehrerseminar in Deutschland vermittelt Gesprächsfähigkeit nach sprechwissenschaftlichen und oder kommunikationspädagogischen Gesichtspunkten? Jenseits von Technik und Methodenlernen.

Denn gute Kommunikation ist nicht „Soft-Skill“. Sie ist Schlüsselkompetenz. Gerade im Zeitalter der Automatisierung und Digitalisierung.

Wer gesprächsfähig ist, kann Brücken bauen.

Wer dialogfähig ist, kann Zukunft konstruktiv mitgestalten.

Bertram Thiel

Definitionen von Gesprächs- und Dialogfähigkeit

Seminarkonzeption zu Dialog und Lernbegleitung (einschl. KI)

www.BertramThiel.com

Porträt von Bertram Thiel

Über den Autor

Bertram Thiel

Dialog-Coach, Kommunikationspädagoge & Keynote-Speaker

Bertram Thiel arbeitet seit über drei Jahrzehnten an der Schnittstelle von Bildung, Persönlichkeitsentwicklung und gesellschaftlichem Wandel. Als Leiter des Beratungszentrums für Kommunikationspädagogik verbindet er die Grundlagen der Sprechwissenschaft mit praxisnahen Konzepten für Schule, Hochschule und Unternehmen. Im Zentrum seiner Arbeit steht das Dialogische und Triadische Lernen: Menschen im Dialog – die KI als Lernpartner. Seine Überzeugung: Bildung, Führung und Zusammenleben gelingen nur, wenn Menschen miteinander ins Gespräch kommen.